AufhebenAI Dignify API キャンセル・返金ポリシー

最終更新日: 2026/04/15

本ポリシーは、株式会社Aufheben AI（以下「当方」といいます。）が提供する本サービスに関するクレジット購入、課金、キャンセルおよび返金条件を定めるものです。

1. クレジットの購入

本サービスは、前払いクレジット制です。

クレジットは、1クレジット当たり0.03米ドルで販売し、最低購入単位は100クレジットです。

価格、最低購入単位その他の販売条件は、将来変更される場合があります。変更後の条件は、変更後に行われる購入に適用されます。

画像1件につき1クレジットを消費します。

動画については、基本料金1クレジットをリクエスト受理時に消費し、追加クレジットを処理完了時に消費します。

リクエスト送信には最低1クレジット以上の残高が必要です。

動画処理その他の事情により、処理完了時に残高がマイナスとなることがあります。利用者は、不足分を速やかに支払うものとします。

クレジットは、本サービス終了時まで有効です。

クレジット購入完了後のキャンセルは、原則として受け付けません。

リクエスト送信後の処理キャンセルは、当方が別途認める場合を除き、原則として受け付けません。

処理開始後またはリクエスト受理後は、利用者都合による取消し、変更または撤回ができない場合があります。

購入済みクレジットの返金は、誤購入を含め、原則として行いません。

ただし、重複決済、明白な誤課金、法令上必要な場合には、返金または補正を行うことがあります。

当方のログから、当方サーバーの障害その他当方の責めに帰すべき事由による処理失敗が確認できた場合、当方は自己の裁量によりクレジット補填を行うことがあります。

顔の検出不能、属性推定失敗、画質不良、遮蔽その他入力データ起因の失敗については、原則として返金または補填の対象外です。

決済は、Stripeその他当方所定の決済サービスを通じて処理されます。

カード情報は当方では保持しません。

決済に関する詳細な条件は、各決済事業者の利用条件にも従います。